【導入事例】福利厚生・組織改善サービスを展開するHRテック企業様｜株式会社XcuuのYouTube運用支援例

「働く人の生活をより豊かにする」ことをミッションに掲げ、不本意な離職のない社会づくりに挑むHRテック企業様。

事業の社会的意義が非常に高い一方で、採用活動においては「プロダクトの表面的な理解」に留まる応募者が多く、根底にある思想やカルチャーへの深い共感をどう醸成するかが課題となっていました。 

そこで株式会社Xcuuでは、5名以上の社員がそれぞれの原体験に基づいた「働く意味」を語る、共感醸成型の採用動画を制作しました。 

本事例では、社員一人ひとりの「個人的な物語」をミッションに紐付けることで、ミスマッチを防ぎ、主体性の高い人材を惹きつける一気通貫の支援内容をご紹介します。

項目	内容
クライアント	社名非公開（福利厚生・組織改善サービスを展開するHRテック企業様）
業種／業界	HRテック・福利厚生・組織改善サービス
企業規模	非公開
事業内容	置き型社食サービス、組織改善・従業員コンディション可視化ツール等の運営
提供サービス	採用動画制作（企画・構成・インタビュー・撮影・編集）
目的	理念共感型の母集団形成、カルチャーマッチの強化、早期離職の防止
制作期間	2025年1月〜

導入前の課題｜「なんとなく興味を持った層」の増加と、思想面でのミスマッチ

同社様では、事業成長に伴い認知度は向上していたものの、採用において「サービス自体に興味はあるが、会社の思想までは深く理解していない層」からの応募が増え、マッチングの精度に課題を感じていました。

社名やプロダクトの機能面だけでなく、その根底にある「不本意な離職をなくす」という強い想いや、独自の文化をどう伝え、共感性・主体性の高い人材と出会うかが重要なテーマとなっていました。

実施した施策｜社員の「人生の転機」とミッションを繋ぐ共感醸成型ドキュメンタリー

上記の課題を解決するため、株式会社Xcuuでは単なる会社紹介ではなく、社員一人ひとりの内面的な動機に迫る動画を制作しました。

5名以上の社員が登場し、自身の離職経験や人生の転機を交えながら「なぜ今、この会社で働くのか」を等身大で語る構成を採用。プロダクトと社会課題、そして個人の想いが一本の線で繋がるストーリーを構築しました。

主に実施した施策は以下のとおりです。

株式会社Xcuuを選定いただいた理由｜抽象的な「思想・文化」を映像で言語化する表現力

同社様が大切にされている「ミッションへの共感」という、言葉だけでは伝わりにくい抽象的な要素を、個人のストーリーとして具体化・映像化できる点を評価いただきました。

また、求職者の内面に訴えかけ、応募前に「自己と向き合う時間」を作り出すという、マーケティング視点の高い動画設計も決め手となりました。

施策実行における工夫と課題｜「綺麗事」に終わらない、温度感のあるインタビュー

ミッションを語る動画は、ともすれば「綺麗事」に聞こえてしまうリスクがあります。そこでXcuuでは、あえて社員の過去の悩みや葛藤を丁寧に掘り起こすインタビューを実施。

飾らない言葉で語られる「働く意味」を映像に収めることで、説得力と温度感のあるコンテンツに仕上げました。

また、個々の物語が最終的に「同社のミッション」という一つの大きな目的地に集約されるよう、緻密な構成を行いました。

導入後の効果｜共感度の高い母集団形成と、選考精度の劇的な向上

動画の公開後、応募者の傾向に明確な変化が現れました。「サービスに興味がある」だけでなく「同社の思想に強く共感した」という候補者が増加。動画を通じて応募前に自己の価値観と向き合うプロセスが生まれたことで、カルチャーマッチした人材の獲得に寄与しました。

また、面接時の理解度も深まり、ミスマッチによる早期離職のリスクを低減する基盤を構築できました。

課題解決のポイント｜「自分事化」させるためのストーリーテリング

本施策のポイントは、ミッションを「会社のもの」から「社員一人ひとりのもの」へと再定義した点にあります。

社員それぞれのリアルな体験が語られることで、求職者は「自分の価値観と重なる部分があるか」を直感的に判断できるようになりました。この「自分事化」のプロセスこそが、質の高い母集団形成を実現した最大の要因です。

今後の展望｜入社後のオンボーディングやインナーブランディングへの活用

今後は、この動画を採用広報としてだけでなく、入社後のオンボーディングや既存社員のエンゲージメント向上といったインナーブランディングにも活用していく予定です。

株式会社Xcuuとしても、組織の核となる「思想」を伝え続けることで、同社様のさらなる組織成長とミッション実現をサポートしてまいります。

担当者：代表取締役CEO 山田 翔梧