会社のYouTubeの始め方|個人チャンネルとの違いを解説

会社 YouTube 始め方

会社としてYouTubeを始めたいものの、何から着手すればよいか分からず立ち止まっていませんか。個人でYouTubeを始めるのとは違い、会社のYouTubeの始め方には、ブランドアカウントでの権限管理や運用の仕組みづくりなど、法人ならではの準備が欠かせません。この記事では、会社のYouTubeの始め方について、個人チャンネルとの違いから、開設手順、内製・外注の判断基準、KPIの考え方までを解説します。最後まで読むことで、後から困らないチャンネル運用の第一歩を踏み出せるようになります。

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この記事の監修者:代表取締役CEO 山田 翔梧

動画・YouTubeを活用した情報発信において、視聴数だけでなく、行動や成果につながる設計を重視した支援を行っています。

事業会社でのプロダクトマーケティングやデータ分析、新規事業立ち上げの経験を経て、現在は株式会社Xcuuの代表として、企業のYouTube活用や動画マーケティングを支援しています。

目次

会社のYouTubeと個人のYouTubeは何が違うのか

会社のYouTubeと個人のYouTubeは何が違うのか

 

会社と個人のYouTubeチャンネルとでは、始め方の前提そのものが異なります。個人チャンネルは思い立ったその日から一人の判断で始められますが、会社のYouTubeでは複数人が関わる前提でアカウントを準備しておく必要があります。ここを曖昧にしたまま開設してしまうと、担当者の異動や退職のたびにアカウントの引き継ぎで苦労することになりかねません。

ブランドアカウントと個人チャンネルの違い

ブランドアカウントとは、特定の個人のGoogleアカウントに直接ひもづかない形で運用できる、YouTubeの法人向けアカウント形式です。個人チャンネルは特定の個人のGoogleアカウントと直接ひもづくため、退職や異動があった場合にアカウントごと引き継げなくなるリスクを抱えます。ブランドアカウントであれば複数人に管理者権限を付与でき、担当者が変わってもチャンネル自体は会社に残ります。会社としてYouTubeを始める場合、この時点でブランドアカウントを選んでおくことが、後々のトラブルを避ける最初の分かれ道になります。

個人チャンネルで始めてしまった場合の移行実務

個人チャンネルとして先に開設してしまった会社も、少なくありません。すでに個人チャンネルとして動画を投稿している場合でも、チャンネル設定からブランドアカウントへ移行することは可能です。YouTube Studioの「設定」から「チャンネル」を選び、既存チャンネルをブランドアカウントへ変換する手順が用意されています。ただし変換後は、元の個人アカウント名義の履歴やコメント権限の扱いが変わる場合があるため、移行前に管理者を誰にするか、既存動画の著作権表示を誰の名義にするかを社内で決めておくことがスムーズです。。Xcuuが支援先で感じるのは、この移行作業を後回しにするほど関係者が増え、調整の手間が膨らみやすいということです。気づいた時点で早めに着手したほうが、結果的に負担は少なく済みます。


会社としてYouTubeを始める前に決めておくべきこと

会社としてYouTubeを始める前に決めておくべきこと

 

会社としてYouTubeを始める前に決めておくべきことは、アカウント形式だけではありません。目的の明確化、運営の仕組みづくり、内製と外注のどちらで進めるかという3つの論点を、開設作業に入る前に整理しておく必要があります。ここを飛ばして手順だけを先に進めてしまうと、動画は投稿できても「なぜYouTubeをやっているのか」を社内で説明できなくなり、途中で更新が止まる原因になります。

目的とターゲットの明確化

YouTubeを始める目的は、会社によって異なります。集客への貢献を狙うのか、採用への貢献を狙うのか、あるいはその両方を狙うのかによって、企画の切り口もターゲットも変わってきます。Xcuuの支援先でも、集客目的であれば検討期間の長い読者に向けた解説動画、採用目的であれば求職者の疑問に答える動画というように、目的に応じて企画の方向性を最初に分けています。目的を決めずに始めると、動画ごとにテーマがぶれやすくなる点にも注意が必要です。

運用体制と権限管理(担当者の異動・退職を見据えて)

運用体制を決める際は、現在の担当者だけでなく、将来の異動・退職を見据えた権限管理まで考えておく必要があります。ブランドアカウントは複数人にオーナー・管理者権限を付与できるため、担当者が変わっても引き継げる状態を最初から作っておくことが、会社のYouTube運用における最重要ポイントです。具体的には、オーナー権限を持つ人を最低2名(担当者と上長など)にしておく、パスワードや2段階認証の情報を個人任せにせず社内の情報管理ルールに乗せておく、といった対応が有効です。Xcuuが支援する案件では、YouTube担当者に必要な工数の目安を月5時間程度、出演者は月3時間程度としており、特定の一人に業務が集中しない形をあらかじめ組み立てています。属人化を避ける視点は、内製・外注のどちらを選ぶ場合でも共通して意識しておきたいところです。

内製と外注、どちらでYouTubeを始めるべきか

内製と外注のどちらで会社のYouTubeを始めるべきかは、社内に割けるリソースと、求める専門性のバランスで判断します。内製であれば制作ノウハウを社内に蓄積できる一方、リサーチ・企画・撮影・編集・分析のサイクルを回せる人員を確保しなければなりません。外注であれば立ち上がりは早くなりますが、当然ながら費用が発生します。

比較軸内製で始める場合外注(YouTube運用代行)を使う場合
初期コスト人件費・機材費が中心初期費用が発生(Xcuuの場合は20万円〜)
月額の目安社内工数次第で変動Xcuuの場合は月44万円〜(企画から撮影まですべて任せる場合は54万円〜)
立ち上がりの速さリサーチ・企画のノウハウ習得に時間が必要競合分析やKPI設計のノウハウを最初から活用できる
社内の負担企画〜分析まで幅広い工数が必要Xcuuの場合、担当者は月5時間・出演者は月3時間が目安
向いているケース制作ノウハウを社内に残したい会社早期に運用の型を整えながら成果を出したい会社
※金額はすべて税抜表示です。

Xcuuが運用代行として支援する場合は、狙うキーワードに対して300以上の競合・ベンチマーク動画を分析したうえで企画を立て、KGI・KPIのシミュレーションまで行ってから撮影に入ります。こうした調査を内製で毎月続けるのは負担が大きいため、社内に専任の担当者を置く余裕がないうちは、リサーチや企画部分だけを外部に任せる形から始めるのも一つの選択肢です。Xcuuの料金プランでも、撮影を自社で行う場合は月額44万円〜、企画から撮影まですべて任せる場合は月額54万円〜(ともに初期費用20万円、契約期間は最低6ヶ月〜)としており、外注を検討する場合はこの水準を一つの目安にするとよいでしょう。なお、Xcuuでは動画編集のみを請け負うプランは扱っていません。成果指標を追うマーケティング会社という立場上、編集作業だけを切り出す支援はあえて行わない方針です。


会社のYouTubeチャンネル始め方(開設手順)

会社のYouTubeチャンネル始め方(開設手順)

 

会社のYouTubeチャンネル開設の手順は、個人チャンネルの開設とほとんど変わりません。違うのは、最初の設定でブランドアカウントを選ぶかどうかという点だけです。ここでは、開設に必要な手順を要点に絞って解説します。

Googleアカウント・ブランドアカウントの作成手順

会社用のGoogleアカウントを用意し、YouTubeにログインした後、チャンネル作成画面で「ブランドアカウントを使用」を選択すると、ブランドアカウントとしてチャンネルを開設できます。すでにGoogleアカウントを持っている場合でも、途中からブランドアカウントを追加で作成することが可能です。作成後は、設定画面の「アクセス権を管理」から、担当者・上長など複数名に管理者権限を付与しておきましょう。この基本手順自体は他の解説記事でも詳しく紹介されているため、細かな画面操作に迷った場合はYouTube公式ヘルプもあわせて確認してください。

チャンネル情報・アイコン・バナーの設定

チャンネル開設後は、チャンネル名・アイコン画像・バナー画像・概要欄を設定します。アイコンとバナーは会社のロゴやコーポレートカラーに合わせ、初めて訪れた視聴者にも運営元が一目で分かるようにしておくことが重要です。概要欄には、事業内容や問い合わせ先へのリンクなど、視聴者が次の行動を取りやすい情報を記載しておきましょう。


動画制作に必要な準備

 

動画制作に必要な準備

動画制作に必要な準備として、機材・撮影環境とコンプライアンス面の注意点を押さえておく必要があります。ここも多くの解説サイトで詳しく紹介されている内容のため、最低限のポイントに絞って紹介します。

機材・撮影環境の目安

会社のYouTube撮影に必要な機材は、カメラ・マイク・照明・編集ソフトの4点が基本です。

  • カメラ:スマートフォンでも撮影可能。本格運用するなら4K対応のミラーレス一眼が目安
  • マイク:ピンマイクやガンマイクがあると、会議室など反響しやすい環境でも聞き取りやすくなる
  • 照明:リングライトなど1〜2灯あれば、顔色や表情が伝わりやすくなる
  • 編集ソフト:Premiere ProやDaVinci Resolveなどが代表的

最初から高価な機材を揃える必要はなく、スマートフォンと最低限の音声環境から始めて、運用しながら機材を拡充していく進め方でも問題ありません。

著作権・コンプライアンスの注意点

動画で使用するBGMや画像素材は、商用利用可能なライセンスのものを選び、出典が必要な場合は概要欄にクレジットを記載します。また、社員や取引先が映る場合は、事前に撮影・公開の同意を得ておくことが欠かせません。会社として発信する以上、著作権や肖像権をめぐるトラブルは、個人チャンネル以上に慎重に扱う必要があります。


会社としてのYouTube運用で目安にすべきKPI

会社としてのYouTube運用で目安にすべきKPI

会社としてのYouTube運用で目安にすべき指標は、再生数や登録者数だけではありません。Xcuuでは、売上や採用への貢献を見据え、再生数・登録者数よりもCTR・視聴維持率・チャンネル登録率という3つの指標を重視しています。これらは動画の入口(クリックされるか)と中身(見続けられるか)、その先の関係構築(登録されるか)を測る指標であり、法人がYouTubeを運用するうえでの土台になります。

CTR8%以上・視聴維持率35%以上・登録率0.5%以上という水準

法人YouTube運用のKPIとして、Xcuuでは次の水準を目標として設定しています。

指標業界平均目標水準
サムネイルCTR3〜5%8%以上
視聴維持率20〜25%35%以上
チャンネル登録率0.1%0.5%以上

サムネイルCTRは、動画が表示された回数のうちクリックされた割合を示す指標で、サムネイルとタイトルの訴求力が反映されます。視聴維持率は動画がどこまで見続けられているかを示し、企画・構成の質が表れやすい指標です。チャンネル登録率は、視聴後にどれだけの人が「今後も見たい」と判断したかを表します。開始直後からこの水準に届くわけではありませんが、毎月の数値を振り返りながらどの指標が目標から遠いのかを確認することが、会社のYouTubeを継続的に改善していく出発点になります。


事例|若年層向け人材紹介会社が法人YouTubeで開始2ヶ月に月間10リード獲得

事例|若年層向け人材紹介会社が法人YouTubeで開始2ヶ月に月間10リード獲得

会社としてYouTubeを始めた効果は、実際の支援事例からもうかがえます。Xcuuが支援した若年層向け人材紹介会社では、求職者向けチャンネルにおいて「ニュース解説」「転職テクニック」といった切り口で、まだ転職を決めきっていない準顕在層への露出を狙った企画を展開しました。その結果、開始2ヶ月で月間10リード、決定率は150%アップという成果につながりました。

この事例のポイントは、いきなり「転職相談はこちら」と訴求するのではなく、準顕在層が興味を持ちやすいテーマから入り、視聴を重ねる中で信頼を積み上げていった点です。会社としてYouTubeを始める段階では、最初の数本で成果を求めすぎず、狙うターゲットが自然に見たくなる切り口から企画を組み立てることが、結果的に近道になります。


会社のYouTubeの始め方でよくある失敗

会社のYouTubeの始め方でよくある失敗

 

会社のYouTubeの始め方には、いくつか共通する失敗パターンがあります。ここでは、Xcuuが支援先でよく見聞きする2つの例を紹介します。

目的を決めずにYouTubeをとりあえず始めてしまう

目的を決めずにとりあえず動画投稿を始めてしまうと、何を成果として追えばよいか分からなくなります。再生数だけを見て一喜一憂した結果、数ヶ月で更新が止まってしまうケースも珍しくありません。始める前に、集客なのか採用なのか、あるいは両方なのか、目的を言語化しておくことが欠かせません。

個人チャンネルのまま運用を続けてしまう

個人チャンネルのまま運用を続けてしまうと、担当者の異動・退職のたびにアカウントの扱いに困る事態を招きます。「まずは個人アカウントで試してから」という判断が、後になって最も手間のかかる問題として跳ね返ってくるケースは少なくありません。会社としてYouTubeを始めると決めた時点で、早めにブランドアカウントへ切り替えておくことをおすすめします。


会社のYouTubeの始め方に関するよくある質問

会社のYouTubeの始め方に関するよくある質問

 

会社のYouTubeの始め方に関するよくある質問について、ここではXcuuが相談を受ける機会の多い3つの疑問に答えます。

費用はどれくらいかかりますか?

費用は、内製か外注かによって大きく変わります。内製であれば機材費と人件費が中心ですが、外注する場合、Xcuuのプランでは企画・改善のみで月額20万円、撮影を含める場合は月額44万円〜、企画から撮影まですべて任せる場合は月額54万円〜(いずれも税抜、初期費用20万円、最低契約期間6ヶ月〜)が目安です。

どのくらいの投稿頻度でYouTubeを始めるべきですか?

投稿頻度は、月4本程度を一つの目安として考えるとよいでしょう。無理のないペースを継続したほうが、月1本を不定期に投稿するより視聴者に届きやすくなります。Xcuuの支援プランでも、月4本以上の投稿を前提に企画・撮影のサイクルを組んでいます。

顔出しは必須ですか?

顔出しは必須ではありません。会社としての信頼性を伝えるという意味では出演者がいたほうが伝わりやすい面もありますが、資料やアニメーションを中心にした動画でも成立します。ただし、BtoB向けのYouTube運用では、担当者や経営層が出演することで、商談前から人となりが伝わりやすくなるという利点があります。


まとめ|会社のYouTubeは個人チャンネルとは違う準備から始める

まとめ|会社のYouTubeは個人チャンネルとは違う準備から始める

会社のYouTubeは、個人チャンネルとは違う準備から始める必要があります。ブランドアカウントでの権限管理、目的とターゲットの明確化、内製と外注の判断、KPIの目標設定という4つの論点を押さえておけば、担当者が変わっても止まらない運用の仕組みを作ることが可能です。開設手順や機材の準備そのものは、個人チャンネルとそれほど変わりません。違いが出るのは、始める前にどれだけ準備をしておくかという点です。

チェック項目内容
目的とターゲット誰に何を届けるために始めるかを言語化したか
アカウント形式個人チャンネルではなくブランドアカウントで開設したか
運用体制担当者が異動・退職しても引き継げる権限管理になっているか
内製・外注の方針自社のリソースと専門性を踏まえて判断したか
KPIの目標水準CTR・視聴維持率・登録率など追う指標を決めたか

まずは目的とターゲットを言語化するところから、会社のYouTubeの始め方を一歩ずつ進めてみてください。


 

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