「バズを狙うな」BtoBのYouTube運用代行でXcuuが売上にコミットできる理由

弊社を取材いただいたWINDOM様より推薦コメントをいただいているので掲載いたします。

WINDOMがBtoBマーケティング支援の現場でご一緒し、「動画領域なら間違いなくこの会社」と自信を持っておすすめしているのが、BtoB特化のYouTube運用代行・動画マーケティングコンサルティングを手がける株式会社Xcuu様です。最近、当社のクライアント様からも「BtoBで動画って実際何をするの?」というご質問をいただくことが増えました。そこで今回はWINDOMが、Xcuu代表の山田様にサービスの中身をじっくり伺いました。

青柳純也:WINDOM株式会社 代表取締役社長
山田 翔梧:株式会社Xcuu 代表取締役社長

目次

XcuuのYouTube運用代行とは?

——まず、サービスの全体像を教えてください。

山田様:企業様向けに、YouTubeチャンネルの戦略設計から企画・撮影・編集・投稿・分析改善までを一貫して代行するサービスです。特徴は、再生数や登録者数ではなく「売上の拡大」にコミットすること。動画をどう商談や採用につなげるかまで設計するのが私たちのYouTube運用代行です。

なぜ、BtoBにこそ動画マーケティングなのか

——「BtoBでYouTube?」と意外に感じる方も多いと思います。

山田様:だからこそチャンスなんです。BtoCでは当たり前になったYouTubeやショート動画も、BtoBではまだ本気で取り組む企業が少なく、ほとんどの業界が手つかずです。

競合が少ない今なら、検索結果や関連動画で自社が選ばれるポジションを取りやすい。先行者優位を取りやすい数少ない市場です。

もう1つはメディアとしての可能性です。一度つくった動画は消えずに積み上がって、自社を語り続けてくれます。出稿をやめたら終わりの広告とは違う資産型のメディアなんです。

AI時代だからこそ、「温度感」が武器になる

——生成AIの普及は、動画マーケティングにどう影響しますか?

山田様:むしろ追い風だと考えています。それらしい情報は誰でも一瞬でつくれる時代に価値が残るのは、自社の現場から生まれる一次情報と、相手に合わせてパーソナライズされた発信です。

生成AIの普及で、それらしいテキストや情報は誰でも一瞬でつくれるようになりました。しかし、この流れはむしろ動画の価値を高めると私たちは考えています。AI時代に価値が残るのは、自社の現場から生まれる一次情報と、相手に合わせてパーソナライズされた発信です。

そして、そのときに温度感を生で伝えられる媒体は数少ない。代表の想い、社員の人柄、サービスにかける熱量。

テキストでは伝わりにくいものを丸ごと届けられるのが、YouTubeという媒体の強みですね。

企業が「1アカウント」を持つべき理由

——実際に運用してみて感じることはありますか?

山田様:企業が自社で1アカウントを持つ必要性を強く感じています。

理由は3つで、認知獲得から比較検討、商談前の後押し、採用広報まで、1つのチャンネルが全ファネルで機能すること。動画が増えるほど資産として積み上がり、発信力が雪だるま式に強くなること。

そしてチャンネルが自社の「顔」になり、指名検索や紹介の受け皿として働くことです。

実際の進め方と、企業側の対応

——YouTube運用代行や動画マーケティング依頼した場合、どのように進むのでしょうか。

山田様:まずヒアリングで事業・ターゲット・営業プロセスを深く理解し、競合分析をもとにチャンネル戦略を設計するんです。

あとは、月次の企画会議と、クライアントオフィスやスタジオなどで撮影。

編集・サムネイル・投稿・分析までは各社専任の担当者が巻き取るので、お客様のご負担は出演と月数回の打ち合わせ程度です。公開後は「どの動画が商談につながったか」まで振り返り、翌月の企画に反映していきます。

もちろん、企業様によって支援の形をカスタマイズさせていただくので、コンサルのみだったり、台本のみだったり、方向性を確認したいといった相談もウェルカムです。

Xcuuの支援内容

とはいえ、「何を撮ればいいのか分からない」「続けられる自信がない」「やめちゃった」「全然、費用対効果合わない」という声がほとんどです。

そこで私たちは、チャンネル戦略の設計から企画、撮影、編集、投稿、分析・改善までを一貫して代行しています。

各社に専任の担当者がつき、貴社の事業を深く理解したうえで運用するので、社内のご負担は出演と月数回の打ち合わせ程度。

私たちがコミットするのは再生数や登録者数ではなく「売上の拡大」です。動画をどう商談や採用につなげるかまで設計するのが、Xcuuの運用代行です。

支援の進め方

※ご支援イメージ

お取り組みの流れもご紹介します。

まずヒアリングで事業内容・ターゲット・営業プロセスを深く理解し、競合チャンネルと市場の分析をもとにチャンネル戦略とコンセプトを設計します。

その後は月次で企画会議を行い、撮影は貴社オフィスなどで半日程度にまとめて実施。編集・サムネイル制作・投稿・概要欄の最適化までを私たちが巻き取ります。

公開後は再生データや流入経路を分析し、「どの動画が商談につながったか」まで振り返って翌月の企画に反映します。撮って終わり、投稿して終わりにしない改善サイクルこそが、成果の分かれ目だと思いますね。

WINDOMからの推薦コメント

Xcuuさんからお話を伺い、山田さんの事業への解像度やマーケターとしての感性が優れていて私自身も一人のWebマーケターとして参考にさせていただくことが非常に多いインタビューでした。

営業やリード獲得を属人的な人脈・紹介に頼っている企業、サービスの価値が言葉だけでは伝わりにくい無形商材・IT企業、採用で自社の魅力を伝えきれていない企業様の強い味方になると思います。

Xcuuさんが目指しているのは、いわゆるバズる動画のような再生数ではなく売上や採用に効くコンテンツを目指しています。

アクセスではなく売上を上げていくという考えは弊社のWebマーケティング支援と共通するものがあると考えています。

「動画はまだ早い」ではなく、「まだ空いている」「やっていて当たり前」になる時代が来ると考えています。他のメディアと比較すると工数がかかるからこそ、半年後、競合が始めてからでは先行者優位は手に入りません。

まずは自社の場合どんなチャンネルがつくれそうか相談するだけでも多くの示唆が手に入るはずです。

「内製化が上手くいかなかった」「本当に売上が上がるのか半信半疑」といったお客様に対して懇切丁寧に説明していくエピソードが印象的でした。

動画マーケティングにご興味のある方は、お気軽にXcuuさんにご相談してみると良いと思います。

この記事の監修者:代表取締役CEO 山田 翔梧

会社名株式会社Xcuu(テンキュウ)
代表取締役社長山田 翔梧
事業内容・動画マーケティング事業・Youtube運用代行事業・採用動画制作事業・採用代行事業・採用メディア構築事業

動画・YouTubeを活用した情報発信において、視聴数だけでなく、行動や成果につながる設計を重視した支援を行っています。

事業会社でのプロダクトマーケティングやデータ分析、新規事業立ち上げの経験を経て、現在は株式会社Xcuuの代表として、企業のYouTube活用や動画マーケティングを支援しています。

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